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Perda de abastecimento de água

Esteja preparado

 

Quando a água potável não está disponível, é mais do que um inconveniente – é um perigo para a saúde.

 

  • Certifique-se de ter um abastecimento de água de emergência.

  • Se você não puder sair para coletar água, certifique-se de ter um amigo de emergência  quem pode fazer isso por você.

  • Se sua comunidade perdeu água por um longo período, seu fornecedor tem a obrigação de fornecer fontes alternativas.

 

Contato  linha de emergência do seu fornecedor para mais informações:

SES Water

Call 01737 772000

or visit their website

Água do Sudeste

Ligue 0330 3030365

ou visite o site deles

Água do Sul

Ligar  0330 3030368

ou visite o site deles

Água do Tamisa

Ligar  0800 316 9800

ou visite o site deles

Keeping safe and well during a loss of mains water supply  

 

Stay Hydrated

If you lose your water supply, use bottled water for hot and cold drinks as normal so you stay hydrated.

Signs you aren’t drinking enough fluid and becoming dehydrated include dizziness, dark yellow urine and tiredness. This could put you at risk of getting a urinary tract infection (UTI). 

More signs of dehydration and advice on how to treat it from the NHS

Urinary Tract Infections

Older residents and care homes

Keeping hydrated is vital at any time of life but particularly so when older.

This is because our sense of thirst decreases with age. 

But dehydration significantly increases the risk of infections, particularly urinary tract infection (UTIs) and pneumonia, even in winter. 

It may be cold outside, but central heating, heavier clothing and bedding can all lead our bodies to lose water that's important to replace.  

To help reduce this risk during a water supply outage:

  • keep bottled water in easy reach of the older person

  • offer flavoured drinks and foods with a high bottled water content such as soup, jelly, sauces, custard and extra milk on cereal

  • Provide a full drink when giving medication 

 

For more about dehydration visit the NHS and Age.UK websites.

Further information about winter health for health and care professionals

Baby formula

Always boil bottled water to at least 70°C to make up baby formula. 

Let the formula solution cool before you give it to your baby. 

The bottled water supplied by your water company is safe to use for making up baby formula but not all shop brands are suitable.

Check the label on shop brands to make sure they have no more than 200 milligrams (mg) a litre of sodium (Na) and no more than 250 mg a litre of sulphate (SO4).

 

Hygiene

In the event of a water outage: 

  • Wash hands thoroughly with soap and bottled water for 20 seconds before thoroughly drying

  • Clean down kitchen surfaces with boiled or bottled water

  • Use bottled water to brush your teeth

  • Use waste water which you can collect in a bowl to flush toilets.

Registo de serviços prioritários gratuitos para residentes vulneráveis

 

Às vezes você, ou alguém que você conhece,  pode precisar de um pouco de assistência adicional, especialmente no caso de falta de água. As companhias de água oferecem uma gama de serviços prioritários gratuitos para ajudar.

Obtenha suporte extra quando necessário  a maioria assinando a sua companhia de água  cadastro de serviços prioritários gratuitos.

Quem pode receber apoio extra?

  • Se você depende de equipamentos médicos

  • Se você tem medicamentos refrigerados

  • Se você tem uma doença grave ou crônica

  • Se você tem uma deficiência

  • Se você ou alguém de quem você cuida está vivendo com demência

  • Se você for maior de idade

  • Se você tem crianças menores de cinco anos em sua casa

  • Se você precisar de suporte extra por um curto período de tempo (por exemplo, se você estiver se recuperando de tratamento médico

Assista a este vídeo para saber mais sobre o suporte gratuito disponível.

Para mais  informações e para se inscrever em um cadastro de serviços prioritários, visite o site da sua companhia de água.

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